POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
VEO EMOZION VIAJES Y ACTIVIDADES S.L.
CIF: B87520961
DOMICILIO SOCIAL: CALLE LOS NARDOS 139, LOCAL 12, 28925, ALCORCÓN, MADRID
Email: info@emozionviajes.com
Teléfono:912645603
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En VEO EMOZION VIAJES Y ACTIVIDADES S.L. (en adelante "EMOZIÓN VIAJES"), dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
- Potenciales clientes: Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
- Padre/madre/tutor: Gestionar la inscripción del menor a su cargo a los viajes de fin de curso; gestionar el desarrollo de los servicios y actividades solicitados, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
- Alumno/a: Gestionar la inscripción del alumno a los viajes de fin de curso; gestionar el desarrollo de los servicios y actividades en los que participará el alumno/a.
- Proveedores: Gestionar la relación comercial y/o profesional.
- Candidatos: Gestionar el proceso de selección de personal.
- Usuarios web: Gestionar el análisis de sus datos de navegación
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:
- Potenciales clientes: Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).
- Padre/madre/tutor: Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte
- Alumno/a: Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (en carácter de beneficiario de los servicios). Art. 9.1.a RGPD: consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud del alumno (menor) prestado por el padre/madre/tutor en carácter de titular de la patria potestad o tutela (Art. 8.1 RGPD)
- Proveedores: Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
- Candidatos: Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
- Usuarios web: Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
EMOZION VIAJES no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con EMOZION VIAJES, podrán ser comunicados a:
- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de EMOZION VIAJES, cuando así lo establezca la normativa vigente.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Derecho de rectificación o supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de EMOZION VIAJES o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@emozionviajes.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por EMOZION VIAJESo que lassolicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos queha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
EMOZION VIAJES le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.
POLÍTICA DE VENTA/CANCELACIÓN
A través de la web de VEO EMOZIÓN VIAJES Y ACTIVIDADES SL., Ud. puede realizar el pago de:
- Pago de recibos pendientes
- Pago de un viaje (señal y resto)
En caso de que, por motivos de fuerza mayor, haya que cancelar el servicio solicitado, EMOZIÓN se compromete a la cancelación del servicio y devolución de las cuotas abonadas por el participante en función de las estipulaciones concretas de cada servicio, que figurarán en la publicidad entregada al centro y/o familias, en el plazo más breve posible.